隨州日報通訊員 楊雯 張圣
“紅色驛站解決了我們的困難和需求，讓我們也能被看見、被接納、被重視，每次來都有一種回到家的感覺！”近日，美團外賣員小李在隨州高新區(qū)紅色暖心驛站休息時說。
今年以來，隨州高新區(qū)城東工作局將黨組織陣地延伸到新業(yè)態(tài)的最前沿，服務(wù)觸角拓展到快遞配送員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體中。轄區(qū)內(nèi)紅色暖心驛站的標(biāo)志顯得格外醒目，這里干凈整潔的環(huán)境、完善的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施吸引了許多外賣送餐員、快遞員等新就業(yè)群體進入驛站充電休憩，紅色暖心驛站“實力圈粉”。
黨建引領(lǐng)，多方參與聚合力。該局采取“黨建+驛站+服務(wù)”的方式，建立健全日常管理機制，由城東工作局黨委指導(dǎo)、社區(qū)黨組織主導(dǎo)，匯聚各方資源和力量，整合“騎手之家”等戶外勞動站點資源進入紅色暖心驛站，推行“群眾點單——驛站接單——支部派單——社區(qū)銷單”的“四單工作法”，及時建立工作清單解決各項問題。該局聯(lián)系工會、片區(qū)民警、銀行工作人員、法律工作者等下沉到暖心驛站，開展相關(guān)志愿服務(wù)，推動紅色暖心驛站良性運轉(zhuǎn)。同時，動員轄區(qū)內(nèi)有威望、信譽好的黨員、干部60余人參與紅色暖心驛站的建言議事等工作。自紅心暖心驛站開放以來，已有10多支志愿服務(wù)隊輪流定期開展志愿服務(wù)，服務(wù)新就業(yè)群體、新業(yè)態(tài)群體及其他群眾達2000余人。
驛站為家，貼心服務(wù)暖人心。走進紅色暖心驛站，空調(diào)、桌椅、飲水機、急救箱、充電寶等設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全，解決了新就業(yè)群體吃飯難、飲水難、充電難、休息難等現(xiàn)實問題�？紤]到新就業(yè)群體工作強度大，驛站內(nèi)還設(shè)置了小型圖書角，擺放著各類書籍和報刊雜志，讓新就業(yè)群體在緩解身體疲勞之余，豐富精神世界。驛站內(nèi)有紅色管家志愿者定期開展衛(wèi)生打掃、物料補充、設(shè)備維修等工作，根據(jù)新就業(yè)群體的實際需求，不斷調(diào)整和完善驛站的服務(wù)內(nèi)容。在提供周到細(xì)致服務(wù)的同時，紅色暖心驛站定期組織開展義診義剪、肩頸推拿、公益配鑰匙等便民服務(wù)活動，以“微陣地”服務(wù)“大民生”，打造新就業(yè)群體奔波路上的“紅色港灣”。
新力匯聚，基層共治添活力�！艾F(xiàn)在快遞、外賣小哥們就好比我們的眼睛和耳朵，社區(qū)里哪棟樓門的電梯壞了，公共區(qū)域哪個設(shè)施損毀了，他們都會隨時反饋給我們，讓問題得到及時解決。”吳家老灣社區(qū)工作人員打開新就業(yè)群體微信群感慨地說。紅色暖心驛站不僅是新就業(yè)群體辛勤工作路上的“能量補給站”，更激發(fā)了他們作為一股新力量參與轄區(qū)基層治理的積極性。他們變身志愿者，發(fā)揮新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“熟門熟路”優(yōu)勢和“紅色探頭”作用，參與基層政策宣傳、文明引導(dǎo)等“微治理”，做到轄區(qū)小事“隨手幫”、平安巡防“隨手拍”，為基層建設(shè)貢獻自己的力量。
下一步，城東工作局將充分利用紅色暖心驛站，聚焦“專精準(zhǔn)”服務(wù)需求，發(fā)揮陣地新功效，讓黨建引領(lǐng)變得有溫度、有力度，充分帶動周邊商戶、居民等社會力量，讓紅色暖心驛站這一方小天地切實發(fā)揮好聯(lián)系、服務(wù)群眾的大作用，成為新就業(yè)群體的“好去處”。
