隨州日?qǐng)?bào)通訊員 楊雯 張圣
隨州高新區(qū)城東工作局深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將基層監(jiān)督作為重要工作內(nèi)容,明確預(yù)防為先、化解在前的工作目標(biāo),發(fā)揮基層監(jiān)督在解決群眾糾紛中的“第一道防線”作用,致力于把各類不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
變“上”為“下”,就近及時(shí)回應(yīng)訴求。城東工作局充分利用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),及時(shí)公開(kāi)“三務(wù)”信息,讓廣大村(居)民能夠第一時(shí)間了解“三務(wù)”動(dòng)態(tài),讓基層成為群眾監(jiān)督的前沿陣地。村(社區(qū))干部以灣子夜話會(huì)、小區(qū)議事會(huì)、板凳會(huì)、實(shí)地走訪等方式,主動(dòng)深入村(居)民中間搜集民意民需,了解矛盾糾紛的根源,主動(dòng)排查各類隱患,及時(shí)了解和掌握各種不穩(wěn)定因素。通過(guò)靠前站、主動(dòng)問(wèn)、幫代辦等方式,推動(dòng)矛盾糾紛及時(shí)預(yù)防、提前介入、盡早化解,全力為居民群眾排憂解難,努力做到“小事不出村、大事不出局”。同時(shí),利用微信公眾號(hào)、宣傳欄積極宣傳法律法規(guī),進(jìn)一步暢通來(lái)信、來(lái)訪、電話、網(wǎng)上舉報(bào)等信訪舉報(bào)渠道,引導(dǎo)群眾通過(guò)多渠道參與村(社區(qū))事務(wù)監(jiān)督,依法依規(guī)表達(dá)訴求,維護(hù)自身合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)了變?nèi)罕姟吧显L”為干部“下訪”,讓群眾的意愿“有人聽(tīng)”、訴求“有人應(yīng)”,在基層就近及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。
化“堵”為“疏”,分類解決矛盾糾紛!扒耙欢螘r(shí)間部分村民對(duì)村里的財(cái)務(wù)收支有疑問(wèn),向城東工作局紀(jì)檢辦投訴。沒(méi)想到他們辦事效率這么高,不僅沒(méi)有‘堵’問(wèn)題,還安排紀(jì)檢工作人員下來(lái)查看賬目,組織召開(kāi)村民代表會(huì)議,現(xiàn)場(chǎng)公布調(diào)查結(jié)果,督促‘村兩委’規(guī)范財(cái)務(wù)公開(kāi)程序,讓我們對(duì)自己村組的財(cái)務(wù)收支一清二楚!贝迕駰畲鬆敻锌。城東工作局充分利用執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的“四種形態(tài)”,認(rèn)真落實(shí)三個(gè)區(qū)分開(kāi)來(lái),定期對(duì)群眾咨詢投訴問(wèn)題進(jìn)行分析和研判,找準(zhǔn)群眾關(guān)注關(guān)切點(diǎn),采取分類施策的方式及時(shí)進(jìn)行解決。對(duì)于村(社區(qū))干部存在的苗頭性問(wèn)題,及時(shí)運(yùn)用“第一種形態(tài)”處理;對(duì)于問(wèn)題突出、矛盾糾紛較多的部分村(社區(qū)),城東工作局紀(jì)檢辦工作人員和村(社區(qū))紀(jì)檢委員主動(dòng)深入矛盾最前線,現(xiàn)場(chǎng)與居民溝通協(xié)調(diào),以實(shí)際行動(dòng)化“堵”為“疏”,確保群眾合理訴求解決到位,讓群眾的合法利益得到有效維護(hù)。
以“標(biāo)”促“本”,注重構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。城東工作局建立黨委委員分管、紀(jì)檢辦以及村(社區(qū))紀(jì)委三級(jí)監(jiān)督機(jī)制,將基層監(jiān)督防范“微腐敗”作為第一課題和常態(tài)化工作,以主動(dòng)預(yù)防排查在前、積極調(diào)查調(diào)解抓早抓小為行動(dòng)準(zhǔn)則,建立日常履職及每月工作臺(tái)賬制度。堅(jiān)持每日審核基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),對(duì)平臺(tái)上反映的問(wèn)題線索進(jìn)行及時(shí)梳理和分析,做到每日一處置、每月一總結(jié),并建立詳細(xì)的日常履職工作臺(tái)賬。通過(guò)對(duì)日常工作和平臺(tái)數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,準(zhǔn)確把握村(社區(qū))小微權(quán)力運(yùn)行的動(dòng)態(tài)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和問(wèn)題區(qū)域。城東工作局定期對(duì)紀(jì)檢工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,從中發(fā)現(xiàn)普遍性、趨勢(shì)性、規(guī)律性問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善監(jiān)督機(jī)制和工作方法,以便構(gòu)建更加科學(xué)、有效的長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
下一步,城東工作局將繼續(xù)發(fā)揮基層監(jiān)督職能,不斷探索創(chuàng)新解決矛盾糾紛的方法和途徑,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定、充滿活力的“清廉高新”貢獻(xiàn)更大力量。
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